• Как правильно управлять финансами своего бизнеса, если вы не специалист в области финансового анализа - Финансовый анализ

    Финансовый менеджмент - финансовые отношения между суъектами, управление финасами на разных уровнях, управление портфелем ценных бумаг, приемы управления движением финансовых ресурсов - вот далеко не полный перечень предмета "Финансовый менеджмент"

    Поговорим о том, что же такое коучинг? Одни считают, что это буржуйский брэнд, другие что прорыв с современном бизнессе. Коучинг - это свод правил для удачного ведения бизнесса, а также умение правильно распоряжаться этими правилами

КОММУНИКАЦИЯ В РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 

Разведка — это та же коммуникативная деятельность. В классическом

понимании разведки мы имеем сбор

информации, оценку ее достоверности и объединение отдельных фактов в

аналитическую картину. Информация поступает как от

иностранцев, делающих это специально или случайно, так и от технических средств

информации (тут и спутниковая фотосъемка, и

прослушивание радиопередач). Перед нами все время происходит перемещение

информации, и работа разведки во многом сводится

к поиску необходимой информации. Главным же образом она концентрируется на

обработке информации. Классическим примером

этого есть результаты, когда исследователи спокойно устанавливали весь военный

состав командования вермахта с помощью

объявлений о браке или о смерти в газетах. Михаил Любимов в передаче «Профессия:

разведчик» (ТВ-6, 1996, 26 нояб.) вообще

заявил, что главным в работе разведчика является общение.Есть и менее явные

коммуникативные операции. Борис Соломатин,

завершивший свою карьеру на должности заместителя начальника Первого главного

управления КГБ, в списке инструментария

разведки упоминает о так называемых «активных мероприятиях» или «тайных

операциях». Он говорит: «Я имею в виду попытки

влияния на общественное мнение, госструктуры, отдельных деятелей средствами

разведки (...) В Америке в отличие от нас им

придается особое значение на всех уровнях управления, вплоть до президента. Опыт

показывает, что в годы «холодной войны» это

был острый, эффективный инструмент в руках разведок, использование которого

зачастую будоражило весь мир. Вспомните хотя бы

реакцию миллионов католиков на обвинение соцстран в покушении на Папу»

(«Комсомольская правда», 1996, 29 окт.).Разведка

включает в себя полный набор коммуникативных процессов, которые мы условно

разделим на четыре класса:А.Работа с фактами:а)

собирание;б) оценка достоверности;в) аналитическая работа, сопоставление факта с

системой.Технические способы поиска,

например, обходятся американским спецслужбам в 20 миллиардов долларов, гораздо

больше, чем шпионские операции или

аналитическая работа. В США аналитическая работа концентрируется в таких

институциях, как Госдепартамент, ЦРУ, военные

атташе, Агентство национальной безопасности, информационные службы иностранного

радиовещания и др.Б. Работа с носителями

фактов:а) вербовка;б) допрос;в) повышение имиджа спецслужб.Системный характер

этих коммуникационных действий можно увидеть

на материале романа бывшего офицера Главного разведывательного управления (ГРУ)

Владимира Богдановича Резуна (известного

под псевдонимом Виктор Суворов) «Аквариум». Профессионально делается то, что

совершается по заранее продуманному

плану.В.Распространение фактов:а) пропаганда;б) политические акции;в) поддержка

необходимых средств массовой

коммуникации.Г.Тревертон, работавший в Сенатской комиссии по разведке, посвятил

свою книгу «Скрытые операции» (Treventon G.F.

Covert Action. The limits of intervention in the postwar world. — N.Y., 1987)

именно этим аспектам разведывательной деятельности. Под

пропагандой он имеет в виду передачу небольших сумм денег иностранным

журналистам для написания выгодных для США статей.

Политическая акция — это поддержка более значительными суммами партий,

политических объединений, с целью изменения баланса

сил в соответствующей стране. Пропаганда выгодна еще и тем, что те же статьи, к

примеру, рассылаются затем через ЦРУ в другие

государства, где перепечатываются. Г.Тревертон достаточно детально рассматривает

ситуацию в Чили. ЦРУ финансировало группы,

занимающиеся расклеиванием плакатов и подобной уличной деятельностью. Эти

плакаты эксплуатировали такую идею как коммунист

с оружием. На других были советские танки в 1968 году в Чехословакии, но уже на

фоне Сантьяго. Еще на одних — кубинские

политические заключенные предупреждали, что победа С.Альенде остановит

религиозную и семейную жизнь в Чили. ЦРУ давало

деньги главной оппозиционной газете «Эль Меркурио», находящейся под давлением

правительства С.Альенде. В сентябре 1971 года

ЦРУ передало газете 700 тысяч долларов, в апреле 1972 — 965 тысяч. 4 миллиона

долларов пошло на поддержку оппозиционных

партий. Особое внимание при этом уделялось организации выборов. ЦРУ

дополнительно прислало в Сантьяго офицеров, которые

помогали христианским демократам проводить свою кампанию в американском духе, и

вообще эта кампания руководилась из

Вашингтона специальным избирательным комитетом, в который входили представители

Белого дома, Госдепартамента и ЦРУ.Г.

Передача фактов: сюда мы отнесем безопасную передачу фактов.Факт является той

центральной единицей, на которой строятся все

коммуникативные процессы, связанные с разведкой. Факт может быть как

достоверным, так и недостоверным. Например, во время

войны английская разведка оценивала факты системой букв и цифр от А1 до Д5.

Буквой обозначалась надежность источника, цифрой

— степень соответствия информации действительности. Тот, кто работает в

госпитале, сообщает о количестве убитых и раненых,

получает букву А, если же он рассказывает о повреждении в доке морского корабля,

получает букву С. Фотосъемки не всегда

оценивались наивысшей оценкой, так как тут были возможны ошибки

дешифровальщиков. Эта информация могла иметь оценки А2,

В1 и ниже.Д.Маклахлан в своей книге «Тайны английской разведки»( Маклахлан Д.

Тайны английской разведки (1939-1945). —

М.,1971) пишет: «Получаемая информация часто напоминает предложение без

контекста». Его еще нужно соотнести с другими

фактами. Например, информация, полученная благодаря перехваченным радиограммам,

телеграммам или прослушиванию

телефонных разговоров, часто оценивается наивысшей оценкой А1 как первоисточник.

Но противник может выдать информацию

специально, зная, что его коды известны или что его телефоны прослушиваются.

Д.Маклахлан приводит следующий интересный

пример дезинформации. Испанская разведка передала немецкой фотокопии документов,

найденных в портфеле убитого майора

британской морской пехоты. Среди документов было личное письмо заместителя

начальника штаба сухопутных войск в Лондоне к

генералу, командующему британскими войсками в Южной Африке. Письмо сообщало о

намерениях союзников высадиться в Греции и

Сардинии вместо Сицилии, хотя именно последняя и была целью союзников. Письмо

было написано от руки, к нему прилагались и

другие документы, и немецкая разведка приняла все это за правду, хотя письмо и

не было достоверным, а английское военное

руководство впервые позволило себе участвовать в такой агентурной

операции.В.Плэтт в своей книге «Информационная работа

стратегической разведки» (Плэтт В. Информационная работа стратегической

разведки. — М.,1958), очень похожей на обыкновенный

учебник по журналистике, т. к. тоже рассказывает, как работать с фактами, пишет,

что факт сам по себе ничего не стоит. Он должен

быть вписан в систему. В.Плэтт приводит следующий пример: вот мы узнали, что

Советский Союз выпускает 10 тысяч инженеров, но

этот факт сам по себе ничего не стоит, так как неизвестно, сколько именно

инженеров необходимо, сколько их используется в военном

деле, сколько инженеров выпускает США. Когда же этот факт станет в систему

других, подобных ему, только тогда он станет ответом

на какой-то вопрос.В.Плэтт формулирует такие главные принципы информационной

работы разведки:·    Определение понятий.

Необходимо четко договориться, что имеется в виду под такими терминами, как

возможности, уязвимые места, намерения и т. п.·

    Использование всех источников. Нужно использовать все возможные источники

информации, чтобы можно было их

сопоставлять и проверять.·    Раскрытие значения фактов. Необходимо раскрывать

содержание «сырых» фактов. Это возможно, если

сопоставить их с данными прошлых лет или других стран. Указав значение факта, мы

тем самым увеличиваем его полезность.·

    Установление причин и следствий. Установление причин тех или иных явлений

облегчает работу использования

разведывательной информации органами, определяющими политику.·    Учет

национального характера народа. Культура, религия,

фольклор помогают установить особенности национального характера, которые

помогают увеличивать или уменьшать возможности

этой страны.·    Определение тенденций развития. Следует определить тип

тенденции, какова она: постоянная, циклическая,

неизменная. Это в сильной степени помогает прогнозированию как составной части

аналитической работы.·    Степень

достоверности. Читатель документа должен иметь полное представление о

достоверности и правильности наиболее важных фактов,

которые там изложены.·    Выводы. Это самая важная часть любого документа,

поскольку читатель обращает внимание часто только

на выводы. Поэтому составление выводов В. Плэтт относит к наиболее важному

элементу мастерства.Факты, с которыми работает

разведка, не всегда являются истиной. В случае дезинформации факт может

оказаться ложью. Причем понять это часто очень

затруднительно. Г. Тревентон вспоминает, что когда аналитики обсуждали книгу К.

Стерлинг, которая собрала из периодики разных

стран различные случаи советской поддержки террористов, то оказалось, что вся

эта информация была до этого напечатана с подачи

ЦРУ в разных изданиях. «Пытаясь обмануть иностранцев, — пишет Г. Тревентон, — мы

обманули сами себя» (Р. 165).Аналитическая

работа — это сегодня главная и решающая сфера разведки, поскольку именно она

придает фактам тот вид, который и позволяет им

быть основой для принятия военно-политических решений. Г. Тревентон такими

эмоциональными словами характеризует

специалистов этого профиля: «Эти аналитики работают в Вашингтоне, не за

границей. Их работа — это просеивание глыб

информации, как секретной, так и нет. Они получают большую часть информации об

иностранных правительствах и их действиях

точно так же, как мы узнаем про свое правительство: они читают иностранные

газеты и журналы. Это далеко не Джеймсы Бонды. Они

могут рассказывать своим друзьям или соседям, что работают в ЦРУ, но по

темпераменту они более походят на профессоров, а не на

заговорщиков» (Ibid. — Р. 29).Разведывательный цикл, принятый в американской

разведке, выделяет такие операции: направление,

собирание, обработка, распространение и использование. Он имеет вид круга, по

которому можно двигаться бесконечно.

Направленность разведывательной деятельности соответствует потребностям тех, кто

принимает военно-политические решения. Для

США это президент, Совет по национальной безопасности и другие правительственные

институты. Сбор информации был рассмотрен

выше. Обработка информации превращает огромные потоки в систему фактов. При этом

информация, которая не является

необходимой для данного анализа, сортируется и хранится для быстрого

компьютерного выхода на нее в случае необходимости.

Аналитики оценивают и интегрируют информацию, интерпретируют ее значение и

значимость. Затем информация распространяется

среди тех, чьи потребности и начали этот разведывательный круг.

Разведка — это та же коммуникативная деятельность. В классическом

понимании разведки мы имеем сбор

информации, оценку ее достоверности и объединение отдельных фактов в

аналитическую картину. Информация поступает как от

иностранцев, делающих это специально или случайно, так и от технических средств

информации (тут и спутниковая фотосъемка, и

прослушивание радиопередач). Перед нами все время происходит перемещение

информации, и работа разведки во многом сводится

к поиску необходимой информации. Главным же образом она концентрируется на

обработке информации. Классическим примером

этого есть результаты, когда исследователи спокойно устанавливали весь военный

состав командования вермахта с помощью

объявлений о браке или о смерти в газетах. Михаил Любимов в передаче «Профессия:

разведчик» (ТВ-6, 1996, 26 нояб.) вообще

заявил, что главным в работе разведчика является общение.Есть и менее явные

коммуникативные операции. Борис Соломатин,

завершивший свою карьеру на должности заместителя начальника Первого главного

управления КГБ, в списке инструментария

разведки упоминает о так называемых «активных мероприятиях» или «тайных

операциях». Он говорит: «Я имею в виду попытки

влияния на общественное мнение, госструктуры, отдельных деятелей средствами

разведки (...) В Америке в отличие от нас им

придается особое значение на всех уровнях управления, вплоть до президента. Опыт

показывает, что в годы «холодной войны» это

был острый, эффективный инструмент в руках разведок, использование которого

зачастую будоражило весь мир. Вспомните хотя бы

реакцию миллионов католиков на обвинение соцстран в покушении на Папу»

(«Комсомольская правда», 1996, 29 окт.).Разведка

включает в себя полный набор коммуникативных процессов, которые мы условно

разделим на четыре класса:А.Работа с фактами:а)

собирание;б) оценка достоверности;в) аналитическая работа, сопоставление факта с

системой.Технические способы поиска,

например, обходятся американским спецслужбам в 20 миллиардов долларов, гораздо

больше, чем шпионские операции или

аналитическая работа. В США аналитическая работа концентрируется в таких

институциях, как Госдепартамент, ЦРУ, военные

атташе, Агентство национальной безопасности, информационные службы иностранного

радиовещания и др.Б. Работа с носителями

фактов:а) вербовка;б) допрос;в) повышение имиджа спецслужб.Системный характер

этих коммуникационных действий можно увидеть

на материале романа бывшего офицера Главного разведывательного управления (ГРУ)

Владимира Богдановича Резуна (известного

под псевдонимом Виктор Суворов) «Аквариум». Профессионально делается то, что

совершается по заранее продуманному

плану.В.Распространение фактов:а) пропаганда;б) политические акции;в) поддержка

необходимых средств массовой

коммуникации.Г.Тревертон, работавший в Сенатской комиссии по разведке, посвятил

свою книгу «Скрытые операции» (Treventon G.F.

Covert Action. The limits of intervention in the postwar world. — N.Y., 1987)

именно этим аспектам разведывательной деятельности. Под

пропагандой он имеет в виду передачу небольших сумм денег иностранным

журналистам для написания выгодных для США статей.

Политическая акция — это поддержка более значительными суммами партий,

политических объединений, с целью изменения баланса

сил в соответствующей стране. Пропаганда выгодна еще и тем, что те же статьи, к

примеру, рассылаются затем через ЦРУ в другие

государства, где перепечатываются. Г.Тревертон достаточно детально рассматривает

ситуацию в Чили. ЦРУ финансировало группы,

занимающиеся расклеиванием плакатов и подобной уличной деятельностью. Эти

плакаты эксплуатировали такую идею как коммунист

с оружием. На других были советские танки в 1968 году в Чехословакии, но уже на

фоне Сантьяго. Еще на одних — кубинские

политические заключенные предупреждали, что победа С.Альенде остановит

религиозную и семейную жизнь в Чили. ЦРУ давало

деньги главной оппозиционной газете «Эль Меркурио», находящейся под давлением

правительства С.Альенде. В сентябре 1971 года

ЦРУ передало газете 700 тысяч долларов, в апреле 1972 — 965 тысяч. 4 миллиона

долларов пошло на поддержку оппозиционных

партий. Особое внимание при этом уделялось организации выборов. ЦРУ

дополнительно прислало в Сантьяго офицеров, которые

помогали христианским демократам проводить свою кампанию в американском духе, и

вообще эта кампания руководилась из

Вашингтона специальным избирательным комитетом, в который входили представители

Белого дома, Госдепартамента и ЦРУ.Г.

Передача фактов: сюда мы отнесем безопасную передачу фактов.Факт является той

центральной единицей, на которой строятся все

коммуникативные процессы, связанные с разведкой. Факт может быть как

достоверным, так и недостоверным. Например, во время

войны английская разведка оценивала факты системой букв и цифр от А1 до Д5.

Буквой обозначалась надежность источника, цифрой

— степень соответствия информации действительности. Тот, кто работает в

госпитале, сообщает о количестве убитых и раненых,

получает букву А, если же он рассказывает о повреждении в доке морского корабля,

получает букву С. Фотосъемки не всегда

оценивались наивысшей оценкой, так как тут были возможны ошибки

дешифровальщиков. Эта информация могла иметь оценки А2,

В1 и ниже.Д.Маклахлан в своей книге «Тайны английской разведки»( Маклахлан Д.

Тайны английской разведки (1939-1945). —

М.,1971) пишет: «Получаемая информация часто напоминает предложение без

контекста». Его еще нужно соотнести с другими

фактами. Например, информация, полученная благодаря перехваченным радиограммам,

телеграммам или прослушиванию

телефонных разговоров, часто оценивается наивысшей оценкой А1 как первоисточник.

Но противник может выдать информацию

специально, зная, что его коды известны или что его телефоны прослушиваются.

Д.Маклахлан приводит следующий интересный

пример дезинформации. Испанская разведка передала немецкой фотокопии документов,

найденных в портфеле убитого майора

британской морской пехоты. Среди документов было личное письмо заместителя

начальника штаба сухопутных войск в Лондоне к

генералу, командующему британскими войсками в Южной Африке. Письмо сообщало о

намерениях союзников высадиться в Греции и

Сардинии вместо Сицилии, хотя именно последняя и была целью союзников. Письмо

было написано от руки, к нему прилагались и

другие документы, и немецкая разведка приняла все это за правду, хотя письмо и

не было достоверным, а английское военное

руководство впервые позволило себе участвовать в такой агентурной

операции.В.Плэтт в своей книге «Информационная работа

стратегической разведки» (Плэтт В. Информационная работа стратегической

разведки. — М.,1958), очень похожей на обыкновенный

учебник по журналистике, т. к. тоже рассказывает, как работать с фактами, пишет,

что факт сам по себе ничего не стоит. Он должен

быть вписан в систему. В.Плэтт приводит следующий пример: вот мы узнали, что

Советский Союз выпускает 10 тысяч инженеров, но

этот факт сам по себе ничего не стоит, так как неизвестно, сколько именно

инженеров необходимо, сколько их используется в военном

деле, сколько инженеров выпускает США. Когда же этот факт станет в систему

других, подобных ему, только тогда он станет ответом

на какой-то вопрос.В.Плэтт формулирует такие главные принципы информационной

работы разведки:·    Определение понятий.

Необходимо четко договориться, что имеется в виду под такими терминами, как

возможности, уязвимые места, намерения и т. п.·

    Использование всех источников. Нужно использовать все возможные источники

информации, чтобы можно было их

сопоставлять и проверять.·    Раскрытие значения фактов. Необходимо раскрывать

содержание «сырых» фактов. Это возможно, если

сопоставить их с данными прошлых лет или других стран. Указав значение факта, мы

тем самым увеличиваем его полезность.·

    Установление причин и следствий. Установление причин тех или иных явлений

облегчает работу использования

разведывательной информации органами, определяющими политику.·    Учет

национального характера народа. Культура, религия,

фольклор помогают установить особенности национального характера, которые

помогают увеличивать или уменьшать возможности

этой страны.·    Определение тенденций развития. Следует определить тип

тенденции, какова она: постоянная, циклическая,

неизменная. Это в сильной степени помогает прогнозированию как составной части

аналитической работы.·    Степень

достоверности. Читатель документа должен иметь полное представление о

достоверности и правильности наиболее важных фактов,

которые там изложены.·    Выводы. Это самая важная часть любого документа,

поскольку читатель обращает внимание часто только

на выводы. Поэтому составление выводов В. Плэтт относит к наиболее важному

элементу мастерства.Факты, с которыми работает

разведка, не всегда являются истиной. В случае дезинформации факт может

оказаться ложью. Причем понять это часто очень

затруднительно. Г. Тревентон вспоминает, что когда аналитики обсуждали книгу К.

Стерлинг, которая собрала из периодики разных

стран различные случаи советской поддержки террористов, то оказалось, что вся

эта информация была до этого напечатана с подачи

ЦРУ в разных изданиях. «Пытаясь обмануть иностранцев, — пишет Г. Тревентон, — мы

обманули сами себя» (Р. 165).Аналитическая

работа — это сегодня главная и решающая сфера разведки, поскольку именно она

придает фактам тот вид, который и позволяет им

быть основой для принятия военно-политических решений. Г. Тревентон такими

эмоциональными словами характеризует

специалистов этого профиля: «Эти аналитики работают в Вашингтоне, не за

границей. Их работа — это просеивание глыб

информации, как секретной, так и нет. Они получают большую часть информации об

иностранных правительствах и их действиях

точно так же, как мы узнаем про свое правительство: они читают иностранные

газеты и журналы. Это далеко не Джеймсы Бонды. Они

могут рассказывать своим друзьям или соседям, что работают в ЦРУ, но по

темпераменту они более походят на профессоров, а не на

заговорщиков» (Ibid. — Р. 29).Разведывательный цикл, принятый в американской

разведке, выделяет такие операции: направление,

собирание, обработка, распространение и использование. Он имеет вид круга, по

которому можно двигаться бесконечно.

Направленность разведывательной деятельности соответствует потребностям тех, кто

принимает военно-политические решения. Для

США это президент, Совет по национальной безопасности и другие правительственные

институты. Сбор информации был рассмотрен

выше. Обработка информации превращает огромные потоки в систему фактов. При этом

информация, которая не является

необходимой для данного анализа, сортируется и хранится для быстрого

компьютерного выхода на нее в случае необходимости.

Аналитики оценивают и интегрируют информацию, интерпретируют ее значение и

значимость. Затем информация распространяется

среди тех, чьи потребности и начали этот разведывательный круг.