• Как правильно управлять финансами своего бизнеса, если вы не специалист в области финансового анализа - Финансовый анализ

    Финансовый менеджмент - финансовые отношения между суъектами, управление финасами на разных уровнях, управление портфелем ценных бумаг, приемы управления движением финансовых ресурсов - вот далеко не полный перечень предмета "Финансовый менеджмент"

    Поговорим о том, что же такое коучинг? Одни считают, что это буржуйский брэнд, другие что прорыв с современном бизнессе. Коучинг - это свод правил для удачного ведения бизнесса, а также умение правильно распоряжаться этими правилами

2.3.  Выбор владельца процесса

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 
85 86 

Основные требования к владельцу бизнес-процесса:

отвечать за результат процесса;

умение организовывать и направлять работу проектной команды;

умение продвигать решения среди равных руководителей в организационной иерархии;

быть   инициативным   лидером,   обладающим   уважением   и   авторитетом   в организации;

хорошо знать процесс (при этом  не обязательно, чтобы это был участник процесса);

иметь полномочия и возможность изменять процесс;

нести ответственность за ведение проекта по оптимизации бизнес-процесса.

В литературе по-разному называют руководителя бизнес-процесса, например: владелец процесса или хозяин процесса. Владельцем процесса обычно становится функциональный руководитель наиболее задействованного в процессе подразделения, но значительные изменения процесса легче проводить с владельцем, непосредственно не участвующим в процессе. Можно назначить владельцем процесса руководителя подразделения, использующего результаты процесса. Например, руководителем процесса "Разработка продукта" назначить начальника отдела продаж, непосредственно заинтересованного в удовлетворении требований потребителей и в дальнейшем отвечающего за продажи разрабатываемого продукта.

Основные требования к владельцу бизнес-процесса:

отвечать за результат процесса;

умение организовывать и направлять работу проектной команды;

умение продвигать решения среди равных руководителей в организационной иерархии;

быть   инициативным   лидером,   обладающим   уважением   и   авторитетом   в организации;

хорошо знать процесс (при этом  не обязательно, чтобы это был участник процесса);

иметь полномочия и возможность изменять процесс;

нести ответственность за ведение проекта по оптимизации бизнес-процесса.

В литературе по-разному называют руководителя бизнес-процесса, например: владелец процесса или хозяин процесса. Владельцем процесса обычно становится функциональный руководитель наиболее задействованного в процессе подразделения, но значительные изменения процесса легче проводить с владельцем, непосредственно не участвующим в процессе. Можно назначить владельцем процесса руководителя подразделения, использующего результаты процесса. Например, руководителем процесса "Разработка продукта" назначить начальника отдела продаж, непосредственно заинтересованного в удовлетворении требований потребителей и в дальнейшем отвечающего за продажи разрабатываемого продукта.