• Как правильно управлять финансами своего бизнеса, если вы не специалист в области финансового анализа - Финансовый анализ

    Финансовый менеджмент - финансовые отношения между суъектами, управление финасами на разных уровнях, управление портфелем ценных бумаг, приемы управления движением финансовых ресурсов - вот далеко не полный перечень предмета "Финансовый менеджмент"

    Поговорим о том, что же такое коучинг? Одни считают, что это буржуйский брэнд, другие что прорыв с современном бизнессе. Коучинг - это свод правил для удачного ведения бизнесса, а также умение правильно распоряжаться этими правилами

Глава 32

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 
119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 
136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 

Международный туризм является сегодня одной из наиболее доход­ных и динамично развивающихся отраслей мировой экономики. В начале XXI в. на долю международного туризма приходится около 8% общего объема мирового экспорта и 30—35% мировой торговли услугами.

Число международных туристов постоянно растет. В последние 20 лет среднегодовые темпы прироста числа прибытий иностранных туристов в мире составляли около 5%, а валютных поступлений — около 15%. Если в 1950 г. число туристов во всем мире составляло 25 млн человек, а оборот туриндустрии — порядка 2,1 млрд дол., то, по данным влиятельной между­народной организации, специализирующейся на изучении основных про­блем и перспектив мирового рынка туризма — Всемирной туристской организации (ВТО), в 2003 г. в мире было зарегистрировано 694 млн при­бытий туристов, а суммарные поступления от международного туризма достигли порядка 470 млрд дол. (табл. 32.1).

 

Международный туризм обеспечивает работой более 100 млн чело­век во всем мире. Во многих странах туризм является ведущей отраслью экономики, играя важнейшую роль в формировании валового внутреннего продукта и устраняя многие социально-экономические проблемы, поскольку он:

является стабильным источником валютных поступлений;

создаст новые рабочие места, снижая уровень безработицы;

развивает смежные отрасли национального хозяйства, так или иначе связанные с производством туристских услуг (пищевая и легкая промышленность, строительство, медицина, транспортное обслуживание, гостиничный и развлекательный комплексы);

активизирует деятельность центров народных промыслов (инду­стрия сувениров) и общее развитие культуры;

—            обеспечивает дальнейший рост уровня жизни местного населения.

Динамика развития туризма той или иной страны в решающей степени

зависит от общего состояния ее экономики. К примеру, в Испании и Авст­рии поступления от туризма составляют до 40% общих доходов от экс­порта товаров и услуг.

Развитие международного туризма, разумеется, приводит и к некото­рым негативным последствиям: дополнительному загрязнению окружа­ющей среды, инфляции, нарушению традиций местного населения, часто к увеличению числа межнациональных конфликтов и т.п. Однако это мень­шее зло, чем позитивные моменты в развитии туристского бизнеса.

После распада биполярной структуры мира в конце истекшего столе­тия, открытия границ и дальнейшего процесса мировой глобализации у большого числа людей появилась реальная возможность посетить тот или иной уголок земного шара, ознакомиться с культурой, обычаями и тради­циями народов других государств и континентов.

К определяющим экономическим факторам, способствующим значи­тельному расширению объемов мирового рынка туризма в XXI в., следует отнести повышение уровня и качества жизни населения, в первую оче­редь в развивающихся странах, создание широкой и общедоступной транс­портной инфраструктуры, а также динамичное развитие международной торговли и международного бизнеса в целом. Многие страны, специали­зирующиеся на туристском бизнесе, продолжают привлекать крупные инвестиции в развитие современных туристических центров, строитель­ство новых сетей гостиниц, разрабатывают новые туристские маршруты.

Существенное влияние на потенциальных туристов оказало бурное развитие информационных технологий и средств информации —распро­странение Интернета и телевидения, выпуск многочисленных специали­зированных журналов, газет и т.п. К началу текущего века индустрия туризма и путешествий стала одной из ведущих отраслей мировой эконо­мики по масштабам электронного бизнеса. Около 30% всех операций по

 

резервированию билетов на железнодорожные и авиационные рейсы, бро­нированию гостиничных номеров, выбору оптимального пакета турист­ских услуг и многое другое приходится в настоящее время на режим «он-лайн» в Интернете. Благодаря этому резервирование передвигается на все более поздние сроки, а число непосредственно посещающих тур­агентства туристов, приобретающих заранее подготовленные пакеты услуг, неуклонно снижается.

На развитие международного туризма также серьезно повлиял и ряд изменений, произошедших в течение прошлого века в демографической структуре и социально-экономических условиях: увеличение численности жителей на планете, рост числа пенсионеров с достаточным материальным обеспечением (преимущественно в промышленно развитых странах), рост продолжительности оплачиваемых отпусков и свободного времени рабо­тающего человека, рост доходов в семье в связи с увеличением числа рабо­тающих женщин при одновременном росте числа бездетных семей, тен­денция к более поздним бракам и т.п. Все большее количество людей имеют время, желание и реальные финансовые возможности для путешествий.

Вместе с тем на развитие туризма отрицательно влияет все еще нестабильная политическая обстановка в некоторых странах и регионах, военные конфликты различного масштаба, серьезные экономические и финансовые кризисы, инфляция или дефляция национальной валюты, обостряющиеся экологические проблемы, распространение различных эпидемий и т.п.

Одним из главных препятствий в серьезном расширении объемов мирового рынка туризма по праву считают усиление международного тер­роризма. Крупнейший террористический акт, произошедший 11 сентября 2001 г. в США, самым серьезным образом отразился в первую очередь на рынке туризма, резко сократив число путешествий не только в США, но и в мире в целом. Израиль, регулярно подвергающийся атакам террористов со стороны Палестины, в последние годы недосчитывает ежегодно около 3 млн иностранных туристов. Террористические акты в Испании 11 марта 2004 г. также весьма негативно сказались на туристском имидже этой страны — лидера в международном туристском бизнесе. Такие события неизбежно приводят к усилению контроля за въездом граждан в то или иное государство, ужесточению режима выдачи виз, что автоматически сокращает число международных прибытий.

Военные действия на Ближнем Востоке (Афганистан, Ирак, Израиль, Пакистан), в Африке (Эфиопия), Восточной Европе (бывшая Югославия, Чечня) и т.п. в конце XX — начале XXI в. вызвали существенное сокраще­ние прибытия иностранных туристов. Многочисленные экономические и финансовые кризисы в Латинской Америке (Аргентине, Бразилии) в кон­це 90-х годов и, как следствие, увеличение роста преступности и безрабо­тицы также привели к значительным убыткам туриндустрии этих стран.

И в то же время заметим, что в отличие от других отраслей современ­ной экономики туризм все-таки менее других испытывает на себе влияние экономического кризиса, способного лишь в малой степени и на относи­тельно короткий срок затормозить его поступательное развитие.

Укрепление валюты евро по отношению к доллару, фунту, иене и рублю в 2003—2004 гг. закономерно привело к повышению стоимости туров в Западную Европу в среднем на 20% в соответствующих валютах и, как следствие, уменьшило привлекательность европейских стран у турис­тов из США, Великобритании, Японии, России и ряда других государств Восточной Европы.

Распространение эпидемии атипичной пневмонии в некоторых стра­нах Азии в 2003 г. снизило число путешествий в мире.

Приводя примеры обстоятельств и причин, в той или иной степени отрицательно сказавшихся на развитии международного туризма в после­дние годы, следует упомянуть сильную жару (до 45"С) в Западной Европе, установившуюся летом 2003 г., а также загрязнение нефтью некоторых весьма популярных пляжей Атлантического побережья Испании и Фран­ции из-за затонувшего в том году крупного нефтеналивного танкера «Престиж».

В настоящее время на мировом рынке туризма практически полно­стью доминируют крупнейшие международные транснациональные кор­порации с многомиллиардными оборотами, в их числе «ТУИ» (Германия), «Карлсон» (США), «Кука» (Великобритания), «Вояж» (Франция), «Интер-хоум» (Швеция). Большинство крупнейших систем отелей в мире принад­лежит капиталу из США: «Шератон», «Холидей Инн», «Мариотт», «Рамада». Широко известны также «Транстхауз Форт» (Великобритания), «Аккор» и «Клаб Медитрэнс» (Франция), «Джионп Сол» (Испания). Немаловаж­ную роль на этом рынке продолжают играть и многочисленные турист­ские фирмы среднего и малого бизнеса, включая семейный бизнес.

Серьезное усиление конкуренции на мировом рынке туризма в по­следние годы привело к увеличению числа слияний и поглощений в этом бизнесе. Так, в 2003 г. крупнейшая американская корпорация туристского бизнеса «Америкэн экспресс» поглотила целый ряд мелких иностранных компаний, специализирующихся на деловом туризме.

По содержанию международный туризм подразделяется так:

въездной туризм — путешествия в пределах той или иной страны иностранных граждан, не проживающих постоянно на ее территории;

выездной туризм — путешествие граждан той или иной страны, постоянно проживающих в ней, в другое государство.

Существует несколько основных подходов в классификации между­народного туризма, что в значительной мерс предопределяет и его содер­жание:

по возрасту — зрелый, молодежный, детский, смешанный;

по продолжительности — однодневный, многодневный, транзитный;

но сезонности — активный туристский сезон (золотой), межсезон или полусезон (серебряный), несезон;

по форме участия — индивидуальный, групповой, семейный;

по способу передвижения — пешеходный, с использованием тради­ционных транспортных средств (автомобильный, железнодорожный, авиа­ционный и т.п.), с использованием экзотических видов транспорта (дири­жабль, воздушный шар, дельтаплан, конный).

Отдельно следует рассмотреть целевую функцию международных туристических поездок. В зависимости от цели поездки туризм можно подразделить следующим образом.

Познавательный туризм — самый массовый, подразделяющийся на знакомство с природными, культурно-историческими, хозяйственными и прочими достопримечательностями, а также этнический и культурно-развлекательный туризм. Сюда также следует отнести и фестивальный туризм — широкая гамма туристских туров, которые специально органи­зуются для посещения национальных и международных ярмарок, выста­вок, карнавалов, спортивных соревнований, среди которых особое место занимают всемирные олимпиады.

Курортный и лечебный туризм, включающий в себя климатолечение, грязелечение, купально-пляжные, прогулочные процедуры и др.

Деловой и конгресс-туризм — деловые поездки, включая посещение торговых ярмарок, выставок и бизнес-семинаров.

Спортивный туризм, включающий водный, пешеходный, горнолыж­ный, велосипедный, автомобильный туризм, альпинизм и др.

Шоп-туры, или «челночная торговля» — вид туризма, который до 1996 г. в России составлял более 60% выездного туристского потока, он и сегодня пользуется большой популярностью у наших соотечественников.

Экологический туризм — особый вид туризма, основной задачей которого является наблюдение и всесторонняя забота о культурном благополучии туристских районов, щадящем использовании их ресурсов, и о минимиза­ции ущерба окружающей среде.

Научный туризм, связанный с проведением международных научных съездов, конференций, симпозиумов, семинаров, сочетающийся нередко с другими видами туризма, в частности с познавательным.

Учебный туризм — международные студенческие обмены, образова­тельные туры, изучение иностранных языков в колледжах и университе­тах зарубежных стран.

Религиозный туризм — паломничество к святым местам (Мекка, Лхаса, Иерусалим и другие мировые религиозные центры).

Определить фактическое соотношение различных типов туризма часто весьма сложно, поскольку оно меняется по регионам, странам и годам, тем более что существует большое число смешанных типов туров. Наиболее массовым и традиционным типом туризма остается познавательный туризм (более 50%). На долю делового туризма в настоящее время приходится около 15—-20%. Деловой туризм —-динамично развивающийся вид поез­док, ежегодные темпы роста которого в мире составляют около 8%. Боль­шим спросом стали пользоваться краткосрочные туры по городам, 1—2-дневные поездки выходного дня. Характерно, что активные формы отдыха повсеместно серьезно теснят пассивные, поэтому различного рода при­ключенческие и спортивные поездки становятся все более популярными, особенно среди молодежи. В последние годы стал популярен экологиче­ский туризм — отдых в уголках нетронутой природы.

На мировом рынке туризма существует ряд стран, имеющих перед своими конкурентами те или иные преимущества, позволяющие ежегодно привлекать иностранных туристов и определяющие, по большому счету, специализацию страны на данном рынке, а в некоторых случаях монополь­ное положение в этом бизнесе. Так, уникальные памятники природы в США (Ниагарский водопад), Непале (гора Джомолунгма) и старины в Египте (пирамиды фараонов), Индии (Тадж-Махал), Греции (Акрополь), Италии (Колизей) позволяют этим странам развивать в первую очередь познава­тельный туризм. Наличие прекрасных морских пляжей и мягкий среди­земноморский климат Испании, Португалии, Турции, Кипра и других стран региона позволяет им специализироваться на курортном и лечебном видах туризма. Живописные горы Швейцарии, Австрии, Непала, Словакии или Италии несомненно благоприятствуют привлечению туристов, интересу­ющихся лыжным спортом и альпинизмом. Великое историко-культурное наследие, к примеру, Франции, Великобритании, наличие там всемирно известных музеев и театров, престижных учебных заведений и именитых домов мод позволяют им успешно работать на рынке не только познава­тельного, но и учебного и делового туризма. Высокоразвитая сеть инду­стрии развлечений в США, Японии, Таиланде и Южной Кореи дает воз­можность этим странам успешно заниматься культурно-развлекательным туризмом. Развитое производство относительно недорогих шуб в Греции и изделий из кожи в Турции увеличивает количество туристов, соверша­ющих шоп-туры. Проведение ежегодного Венецианского кинофестиваля в Италии, карнавала и фестиваля танцев в Бразилии, пивного праздника «Октоберфест» в Германии ежегодно собирает в этих странах миллионы путешественников.

Интересен пример весьма экзотического, но в то же время чрезвы­чайно перспективного и достаточно инновационного туристического направления — космический туризм. Первооткрывателем этого вида туризма была Россия, когда в 2002 г. отправила в космос американского бизнесмена Дениса Тито. Так называемый космический тур длился ровно неделю, а его стоимость была оценена в 20 млн дол. С 2003 г. уже круп­нейшие частные американские туристские компании «Спэйс Эдвэнчерз» и «Ред Леттср Дэйз» вышли на рынок с предложением резервирования мест на Международной космической станции.

Следует заметить, что помимо наличия тех или иных уникальных природных и культурных достопримечательностей, благоприятного кли­мата, а также выгодного географического расположения успешное разви­тие того или иного вида туризма регулярно требует привлечения серьез­ных инвестиций. В некоторых странах Азии и Африки рост индустрии туризма сегодня существенно затрудняют не отвечающие международным требованиям условия размещения и недостаток необходимой инфраструк­туры, нередко наблюдается отсутствие прямого воздушного сообщения с основными туристскими центрами, неудовлетворительное состояние дорожно-транспортной сети и низкий уровень гостиничного обслуживания.

Немаловажную роль в развитии туризма играет также поддержка этой отрасли со стороны государственных органов: широкомасштабная реклама на государственном уровне, содействие в привлечении иностранных инвестиций в туристский сектор, модернизация инфраструктурной базы и т.п. Так, с целью поддержки развития туризма и диверсификации своего экспорта правительство эмирата Дубай (ОАЭ) в 2003 г. построило целую сеть современных комфортабельных гостиниц и деловых центров для ино­странных туристов, модернизировало аэропорты, закупив в том числе несколько десятков суперсовременных аэробусов на общую сумму около 20 млрд дол. В Египте по распоряжению правительства была специально создана туристская полиция, главной задачей которой является обеспече­ние порядка и безопасности в крупных туристских центрах страны.

Одним из важных направлений деятельности в продвижении турист­ских услуг на мировой рынок является ежегодное проведение крупней­ших международных выставок и ярмарок, к основным из которых отно­сятся международная выставка «ITB» в Берлине (Германия), «World Travel Market» в Лондоне (Великобритания), FITUR в Мадриде (Испания), Мос­ковская международная туристская ярмарка в России и т.п.

На мировом рынке туризма различают страны —- «поставщики» туристов (направляющие страны) и страны, как правило, принимающие туристов. К основным лидерам среди направляющих стран относятся США, Германия, Англия, Бельгия и др., к принимающим странам — Франция, Испания, США, Италия и др. (табл. 32.2). По доходам, получаемым от туризма, лидируют промышленно развитые страны (США, Испания, Фран­ция, Италия).

На европейский регион приходится до 60% международных турист­ских прибытий и около 50% всех поступлений от туризма в мире. Успех европейских стран на мировом рынке туризма можно объяснить не только наличием всемирно известных культурно-исторических и природных памятников, широкой и развитой сетью индустрии туризма, торговли, современной транспортной инфраструктуры, но и традиционным предпочтением европейских жителей проводить отпуск в ближнем зару­бежье. Около 90% приезжающих в те или иные европейские страны гос­тей составляют сами европейцы.

В европейском регионе уверенно лидирует южносредиземноморская группа стран: Испания, Италия и Греция, а также Германия, Бенилюкс, Австрия, на которые приходится около 20% международных туристских прибытий. Центральная и Восточная Европа (Болгария, Хорватия, Чехия, Венгрия) занимает около 11 % мирового рынка туризма.

Азиатско-Тихоокеанский регион, который часто называют «турист­ским направлением будущего», занимает в настоящее время около 18% мирового рынка. В последние годы он сумел оттеснить американский регион со второй позиции. Лидером среди субрегионов здесь является Северо-Восточная Азия (Япония), за ней, с заметным отрывом, следуют Юго-Восточная (Малайзия, Индонезия, Таиланд) и Южная Азия (Вьет­нам, Индия, Шри-Ланка).

Американский регион занимает третью позицию на мировом рынке туристских услуг, имея 17%. Около 3/4 его доходов от международных прибытий приходится на США, Канаду и Мексику. Следует отметить, что США располагают самой широкой сетью гостиниц в мире и высокоразви­той современной транспортной индустрией.

Данные о международных туристских прибытиях по субрегионам приведены в табл. 32.3.

Относительно более скромное место на современном мировом рынке туризма занимает Африка (ЮАР, Тунис, Марокко, Сейшельские острова) и Ближний Восток (ОАЭ, Саудовская Аравия) — 4 и 2% соответственно.

В настоящее время Россия занимает лишь 15-е место в мировом рей­тинге по посещаемости иностранными туристами (около 3% всего миро­вого рынка туризма). В страну ежегодно въезжает около 20 млн человек,

принося в среднем 12 млрд дол. дохода. При этом число занятых россий­ских граждан, прямо или косвенно участвующих в организации гостинич­ного и туристического бизнеса, уже достигло 10 млн человек (седьмое место в мировой отрасли).

Более 80% посещений России иностранными туристами приходится на крайне ограниченный круг объектов: Москву, Санкт-Петербург и города «Золотого кольца». Главная причина тому — относительно развитый, по сравнению с другими регионами России, туристский сервис и наличие необходимой инфраструктуры.

Россия, имея достаточно выгодное географическое положение, обладая целым рядом уникальных природных и историко-культурных памятников, является сегодня одной из немногих стран мира, имеющих великолепную возможность интенсивно развивать и сочетать многие виды туризма: познавательный, курортный, деловой, научный, экологический.

В последние годы Москва и Санкт-Петербург стали главными дело­выми и научными центрами не только в масштабе страны, но и во всем мире, что подтверждается серьезной активностью иностранных инвесто­ров, а также регулярным проведением там крупных конгрессо-выставоч-ных мероприятий. В этих городах активно работает большое количество филиалов и представительств крупнейших западных корпораций, авиа­компаний, банков, куда ежедневно приезжают новые сотрудники и дело­вые партнеры из разных городов мира. Кроме того, ежегодные празднова­ния дня города в Москве и Санкт-Петербурге способствуют привлечению миллионов туристов. Рекорды по посещаемости иностранцами двух рос­сийских столиц были поставлены во время празднования 850-летия Москвы в 1997 г. и 300-летия Санкт-Петербурга в 2003 г.

В последние годы в России все более развивается так называемый ностальгический туризм: ежегодно в страну въезжает большое количество граждан Израиля, Германии, США, ранее эмигрировавших из нашей страны.

Наибольшее число туристов из-за рубежа, ежегодно посещающих Россию, приходится на граждан стран СНГ (около 2/3 интуристов), а также на развитые страны: Германию (около 280 тыс. человек ежегодно), Китай (270 тыс.), США (110 тыс.), Италию (102 тыс.) (табл. 32.4).

Туристский поток в Россию имеет явно выраженный сезонный харак­тер: самым низко посещаемым периодом является январь—март, самыми популярными остаются летние месяцы.

Наряду с наличием в России положительных факторов, объективно способствующих успешному привлечению иностранных туристов, суще­ствует ряд серьезных проблем, существенно тормозящих развитие россий­ского туристского бизнеса, в их числе: явный дефицит на относительно недорогие современные гостиницы среднего класса (уровня 2 и 3 звезды), относительно слабое развитие транспортной и дорожной инфраструктуры] нехватка необходимого количества оборудования и сервиса ресторанов и кафе, сложности в оперативном получении российской визы, все еще по­вышенная опасность терроризма, не совсем благоприятная криминальная обстановка в стране и, наконец, отсутствие должной поддержки развития туристского бизнеса на государственном уровне.

Следует заметить, что более 60% зарубежных туристов, приезжающих в Россию,— пенсионеры, что серьезно сокращает доходы от таких видов туризма, как учебный, спортивный (горнолыжный, альпинизм), экстремальный, значительно уменьшает число относительно продолжи­тельных путешествий в глубь страны, в частности на Байкал, Камчатку, в Саяны и т.п.

Если на мировом рынке туризма определяющую роль уже давно уве­ренно играют крупнейшие международные корпорации, то российский туристский бизнес пока еще состоит, главным образом, из средних и ма­лых компаний. Известные западные компании, специализирующиеся на предоставлении туристских услуг, только начинают проникать на россий­ский рынок: «American Express», «Club Med», «LTU Touristik», «TUI».

С начала 90-х годов Россия превратилась в одного из активных миро­вых поставщиков туристов (в среднем около 10 млн человек). Ежегодные расходы российских путешественников за рубежом составляют порядка 15 млрд дол. Основными международными направлениями у российских туристов являются относительно недорогие страны Ближнего и Среднего Востока (Египет, Турция, ОАЭ), европейские страны: Испания, Италия, Франция, Кипр, Чехия, Болгария, Хорватия, а также некоторые государ­ства Азии (Таиланд и Китай).

Самым популярным для путешествий у российских туристов остаются летние месяцы, в целом же на период с мая по октябрь приходится около УЛ всего туристского потока из России (табл. 32.5). Наиболее массовыми направлениями в период зимнего отдыха для россиян являются Финляндия, Таиланд, Египет, Чехия, Кипр, Франция, Греция.

По прогнозам Всемирной туристской организации, мировой рынок туризма будет и в дальнейшем быстро развиваться, Ожидают, что к 2020 г. число международных прибытий может увеличиться более чем в 2 раза и составить порядка 1,6 млрд. По всей видимости. Китай станет ведущим

мировым туристским направлением и уверенно займет первое место по числу международных прибытий (137 млн). Следующими по популярности станут США (102 млн), Франция (93 млн), Испания (71 млн) и Гонконг (60 млн).

К основным крупнейшим традиционным странам — поставщикам туристов — США, Германии, Англии — уже в среднесрочной перспективе добавится и Россия, способная поставлять на мировой рынок до 30 млн туристов в год.

В возрастном аспекте наиболее перспективным направлением оста­ется туризм среди лиц старше 50 лет. Согласно прогнозу, уже к 2010 г. более 50% всех международных туристов будет приходиться на указан­ную возрастную группу против 30% в настоящее время.

Широкое и повсеместное внедрение современных, высокоэффектив­ных технологий в организации туристской деятельности, а также в транс­портной инфраструктуре приведет к значительному сокращению времени на решение различного рода сопутствующих вопросов, а некоторое сни­жение цен на такие поездки будет способствовать дальнейшему развитию продолжительных путешествий, в том числе на дальние расстояния.

Расширение региональных интеграционных объединений (таких, как Европейский Союз) несомненно облегчит оформление въездной визы для граждан соответствующих государств и приведет к дальнейшему росту числа международных прибытий.

Можно с уверенностью сказать, что международный туризм имеет огромный потенциал и серьезные перспективы развития благодаря более активному вовлечению новых стран-участников в эту отрасль мировой эко­номики.

Основные термины и определения

Туризм — временные выезды (путешествия) граждан из мест постоянного проживания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия опла­чиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств разме­щения; средств транспорта; объектов общественного питания; объектов и средств развлечения; объектов познавательного, дело­вого, оздоровительного, спортивного и иного назначения; орга­низаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую дея­тельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Туристская услуга — результат деятельности организации или индивиду­ального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или отдельных его составляющих.

Вопросы для самоконтроля

Какую роль в мировой экономике играет сегодня мировой рынок туризма? Укажите его характерные черты и особенности.

Дайте характеристику основным факторам, положительно и отри­цательно влияющим на развитие международного туристского бизнеса в начале XXI в.

Какие выгоды получаст страна, развивающая собственную инду­стрию туризма?

Назовите основные страны и ведущие мировые туристские направ­ления в начале XXI в.

В чем главные проблемы развития российского гостиничного и туристского бизнеса?

Какую роль на мировом рынке туризма будет играть Россия в сред­ней и долгосрочной перспективе?

Литература

Балабанов И. Т. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001.

Биржакова М.Б., Никифорова В.И. Большой глоссарий терминов международного туризма. The Great Glossary of Term for International Tourism. M: Гсрда, 2002.

Дурович ATI. Маркетинговые исследования в туризме: Учебно-практическое пособие. М: Новое знание, 2002.

Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика, 2000.

Квартальное В.А. Теория и практика туризма. М.: Финансы и ста­тистика, 2003.

Папирян Г.А. Международные экономические отношения: марке­тинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2000.

ПроурзинЛ.Ю. Туризм как экономический приоритет. М.: Новый век, 2003.

Соболева Е.А. Статистика туризма. Статистическое наблюдение: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.

Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник. М.: Аспект-Пресс, 2002.

Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. М.: Юркнига, 2003.

Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: рос­сийский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002.

Yearbook of Tourism Statistics-2003 Ежегодник Всемирной турист­ской организации.

http://www.world-tourism.org — официальный сайт Всемирной туристской организации.

http://www.travel.mos.ru — официальный сайт Комитета по туриз­му правительства Москвы.

 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС

В СПОРТЕ

Международный туризм является сегодня одной из наиболее доход­ных и динамично развивающихся отраслей мировой экономики. В начале XXI в. на долю международного туризма приходится около 8% общего объема мирового экспорта и 30—35% мировой торговли услугами.

Число международных туристов постоянно растет. В последние 20 лет среднегодовые темпы прироста числа прибытий иностранных туристов в мире составляли около 5%, а валютных поступлений — около 15%. Если в 1950 г. число туристов во всем мире составляло 25 млн человек, а оборот туриндустрии — порядка 2,1 млрд дол., то, по данным влиятельной между­народной организации, специализирующейся на изучении основных про­блем и перспектив мирового рынка туризма — Всемирной туристской организации (ВТО), в 2003 г. в мире было зарегистрировано 694 млн при­бытий туристов, а суммарные поступления от международного туризма достигли порядка 470 млрд дол. (табл. 32.1).

 

Международный туризм обеспечивает работой более 100 млн чело­век во всем мире. Во многих странах туризм является ведущей отраслью экономики, играя важнейшую роль в формировании валового внутреннего продукта и устраняя многие социально-экономические проблемы, поскольку он:

является стабильным источником валютных поступлений;

создаст новые рабочие места, снижая уровень безработицы;

развивает смежные отрасли национального хозяйства, так или иначе связанные с производством туристских услуг (пищевая и легкая промышленность, строительство, медицина, транспортное обслуживание, гостиничный и развлекательный комплексы);

активизирует деятельность центров народных промыслов (инду­стрия сувениров) и общее развитие культуры;

—            обеспечивает дальнейший рост уровня жизни местного населения.

Динамика развития туризма той или иной страны в решающей степени

зависит от общего состояния ее экономики. К примеру, в Испании и Авст­рии поступления от туризма составляют до 40% общих доходов от экс­порта товаров и услуг.

Развитие международного туризма, разумеется, приводит и к некото­рым негативным последствиям: дополнительному загрязнению окружа­ющей среды, инфляции, нарушению традиций местного населения, часто к увеличению числа межнациональных конфликтов и т.п. Однако это мень­шее зло, чем позитивные моменты в развитии туристского бизнеса.

После распада биполярной структуры мира в конце истекшего столе­тия, открытия границ и дальнейшего процесса мировой глобализации у большого числа людей появилась реальная возможность посетить тот или иной уголок земного шара, ознакомиться с культурой, обычаями и тради­циями народов других государств и континентов.

К определяющим экономическим факторам, способствующим значи­тельному расширению объемов мирового рынка туризма в XXI в., следует отнести повышение уровня и качества жизни населения, в первую оче­редь в развивающихся странах, создание широкой и общедоступной транс­портной инфраструктуры, а также динамичное развитие международной торговли и международного бизнеса в целом. Многие страны, специали­зирующиеся на туристском бизнесе, продолжают привлекать крупные инвестиции в развитие современных туристических центров, строитель­ство новых сетей гостиниц, разрабатывают новые туристские маршруты.

Существенное влияние на потенциальных туристов оказало бурное развитие информационных технологий и средств информации —распро­странение Интернета и телевидения, выпуск многочисленных специали­зированных журналов, газет и т.п. К началу текущего века индустрия туризма и путешествий стала одной из ведущих отраслей мировой эконо­мики по масштабам электронного бизнеса. Около 30% всех операций по

 

резервированию билетов на железнодорожные и авиационные рейсы, бро­нированию гостиничных номеров, выбору оптимального пакета турист­ских услуг и многое другое приходится в настоящее время на режим «он-лайн» в Интернете. Благодаря этому резервирование передвигается на все более поздние сроки, а число непосредственно посещающих тур­агентства туристов, приобретающих заранее подготовленные пакеты услуг, неуклонно снижается.

На развитие международного туризма также серьезно повлиял и ряд изменений, произошедших в течение прошлого века в демографической структуре и социально-экономических условиях: увеличение численности жителей на планете, рост числа пенсионеров с достаточным материальным обеспечением (преимущественно в промышленно развитых странах), рост продолжительности оплачиваемых отпусков и свободного времени рабо­тающего человека, рост доходов в семье в связи с увеличением числа рабо­тающих женщин при одновременном росте числа бездетных семей, тен­денция к более поздним бракам и т.п. Все большее количество людей имеют время, желание и реальные финансовые возможности для путешествий.

Вместе с тем на развитие туризма отрицательно влияет все еще нестабильная политическая обстановка в некоторых странах и регионах, военные конфликты различного масштаба, серьезные экономические и финансовые кризисы, инфляция или дефляция национальной валюты, обостряющиеся экологические проблемы, распространение различных эпидемий и т.п.

Одним из главных препятствий в серьезном расширении объемов мирового рынка туризма по праву считают усиление международного тер­роризма. Крупнейший террористический акт, произошедший 11 сентября 2001 г. в США, самым серьезным образом отразился в первую очередь на рынке туризма, резко сократив число путешествий не только в США, но и в мире в целом. Израиль, регулярно подвергающийся атакам террористов со стороны Палестины, в последние годы недосчитывает ежегодно около 3 млн иностранных туристов. Террористические акты в Испании 11 марта 2004 г. также весьма негативно сказались на туристском имидже этой страны — лидера в международном туристском бизнесе. Такие события неизбежно приводят к усилению контроля за въездом граждан в то или иное государство, ужесточению режима выдачи виз, что автоматически сокращает число международных прибытий.

Военные действия на Ближнем Востоке (Афганистан, Ирак, Израиль, Пакистан), в Африке (Эфиопия), Восточной Европе (бывшая Югославия, Чечня) и т.п. в конце XX — начале XXI в. вызвали существенное сокраще­ние прибытия иностранных туристов. Многочисленные экономические и финансовые кризисы в Латинской Америке (Аргентине, Бразилии) в кон­це 90-х годов и, как следствие, увеличение роста преступности и безрабо­тицы также привели к значительным убыткам туриндустрии этих стран.

И в то же время заметим, что в отличие от других отраслей современ­ной экономики туризм все-таки менее других испытывает на себе влияние экономического кризиса, способного лишь в малой степени и на относи­тельно короткий срок затормозить его поступательное развитие.

Укрепление валюты евро по отношению к доллару, фунту, иене и рублю в 2003—2004 гг. закономерно привело к повышению стоимости туров в Западную Европу в среднем на 20% в соответствующих валютах и, как следствие, уменьшило привлекательность европейских стран у турис­тов из США, Великобритании, Японии, России и ряда других государств Восточной Европы.

Распространение эпидемии атипичной пневмонии в некоторых стра­нах Азии в 2003 г. снизило число путешествий в мире.

Приводя примеры обстоятельств и причин, в той или иной степени отрицательно сказавшихся на развитии международного туризма в после­дние годы, следует упомянуть сильную жару (до 45"С) в Западной Европе, установившуюся летом 2003 г., а также загрязнение нефтью некоторых весьма популярных пляжей Атлантического побережья Испании и Фран­ции из-за затонувшего в том году крупного нефтеналивного танкера «Престиж».

В настоящее время на мировом рынке туризма практически полно­стью доминируют крупнейшие международные транснациональные кор­порации с многомиллиардными оборотами, в их числе «ТУИ» (Германия), «Карлсон» (США), «Кука» (Великобритания), «Вояж» (Франция), «Интер-хоум» (Швеция). Большинство крупнейших систем отелей в мире принад­лежит капиталу из США: «Шератон», «Холидей Инн», «Мариотт», «Рамада». Широко известны также «Транстхауз Форт» (Великобритания), «Аккор» и «Клаб Медитрэнс» (Франция), «Джионп Сол» (Испания). Немаловаж­ную роль на этом рынке продолжают играть и многочисленные турист­ские фирмы среднего и малого бизнеса, включая семейный бизнес.

Серьезное усиление конкуренции на мировом рынке туризма в по­следние годы привело к увеличению числа слияний и поглощений в этом бизнесе. Так, в 2003 г. крупнейшая американская корпорация туристского бизнеса «Америкэн экспресс» поглотила целый ряд мелких иностранных компаний, специализирующихся на деловом туризме.

По содержанию международный туризм подразделяется так:

въездной туризм — путешествия в пределах той или иной страны иностранных граждан, не проживающих постоянно на ее территории;

выездной туризм — путешествие граждан той или иной страны, постоянно проживающих в ней, в другое государство.

Существует несколько основных подходов в классификации между­народного туризма, что в значительной мерс предопределяет и его содер­жание:

по возрасту — зрелый, молодежный, детский, смешанный;

по продолжительности — однодневный, многодневный, транзитный;

но сезонности — активный туристский сезон (золотой), межсезон или полусезон (серебряный), несезон;

по форме участия — индивидуальный, групповой, семейный;

по способу передвижения — пешеходный, с использованием тради­ционных транспортных средств (автомобильный, железнодорожный, авиа­ционный и т.п.), с использованием экзотических видов транспорта (дири­жабль, воздушный шар, дельтаплан, конный).

Отдельно следует рассмотреть целевую функцию международных туристических поездок. В зависимости от цели поездки туризм можно подразделить следующим образом.

Познавательный туризм — самый массовый, подразделяющийся на знакомство с природными, культурно-историческими, хозяйственными и прочими достопримечательностями, а также этнический и культурно-развлекательный туризм. Сюда также следует отнести и фестивальный туризм — широкая гамма туристских туров, которые специально органи­зуются для посещения национальных и международных ярмарок, выста­вок, карнавалов, спортивных соревнований, среди которых особое место занимают всемирные олимпиады.

Курортный и лечебный туризм, включающий в себя климатолечение, грязелечение, купально-пляжные, прогулочные процедуры и др.

Деловой и конгресс-туризм — деловые поездки, включая посещение торговых ярмарок, выставок и бизнес-семинаров.

Спортивный туризм, включающий водный, пешеходный, горнолыж­ный, велосипедный, автомобильный туризм, альпинизм и др.

Шоп-туры, или «челночная торговля» — вид туризма, который до 1996 г. в России составлял более 60% выездного туристского потока, он и сегодня пользуется большой популярностью у наших соотечественников.

Экологический туризм — особый вид туризма, основной задачей которого является наблюдение и всесторонняя забота о культурном благополучии туристских районов, щадящем использовании их ресурсов, и о минимиза­ции ущерба окружающей среде.

Научный туризм, связанный с проведением международных научных съездов, конференций, симпозиумов, семинаров, сочетающийся нередко с другими видами туризма, в частности с познавательным.

Учебный туризм — международные студенческие обмены, образова­тельные туры, изучение иностранных языков в колледжах и университе­тах зарубежных стран.

Религиозный туризм — паломничество к святым местам (Мекка, Лхаса, Иерусалим и другие мировые религиозные центры).

Определить фактическое соотношение различных типов туризма часто весьма сложно, поскольку оно меняется по регионам, странам и годам, тем более что существует большое число смешанных типов туров. Наиболее массовым и традиционным типом туризма остается познавательный туризм (более 50%). На долю делового туризма в настоящее время приходится около 15—-20%. Деловой туризм —-динамично развивающийся вид поез­док, ежегодные темпы роста которого в мире составляют около 8%. Боль­шим спросом стали пользоваться краткосрочные туры по городам, 1—2-дневные поездки выходного дня. Характерно, что активные формы отдыха повсеместно серьезно теснят пассивные, поэтому различного рода при­ключенческие и спортивные поездки становятся все более популярными, особенно среди молодежи. В последние годы стал популярен экологиче­ский туризм — отдых в уголках нетронутой природы.

На мировом рынке туризма существует ряд стран, имеющих перед своими конкурентами те или иные преимущества, позволяющие ежегодно привлекать иностранных туристов и определяющие, по большому счету, специализацию страны на данном рынке, а в некоторых случаях монополь­ное положение в этом бизнесе. Так, уникальные памятники природы в США (Ниагарский водопад), Непале (гора Джомолунгма) и старины в Египте (пирамиды фараонов), Индии (Тадж-Махал), Греции (Акрополь), Италии (Колизей) позволяют этим странам развивать в первую очередь познава­тельный туризм. Наличие прекрасных морских пляжей и мягкий среди­земноморский климат Испании, Португалии, Турции, Кипра и других стран региона позволяет им специализироваться на курортном и лечебном видах туризма. Живописные горы Швейцарии, Австрии, Непала, Словакии или Италии несомненно благоприятствуют привлечению туристов, интересу­ющихся лыжным спортом и альпинизмом. Великое историко-культурное наследие, к примеру, Франции, Великобритании, наличие там всемирно известных музеев и театров, престижных учебных заведений и именитых домов мод позволяют им успешно работать на рынке не только познава­тельного, но и учебного и делового туризма. Высокоразвитая сеть инду­стрии развлечений в США, Японии, Таиланде и Южной Кореи дает воз­можность этим странам успешно заниматься культурно-развлекательным туризмом. Развитое производство относительно недорогих шуб в Греции и изделий из кожи в Турции увеличивает количество туристов, соверша­ющих шоп-туры. Проведение ежегодного Венецианского кинофестиваля в Италии, карнавала и фестиваля танцев в Бразилии, пивного праздника «Октоберфест» в Германии ежегодно собирает в этих странах миллионы путешественников.

Интересен пример весьма экзотического, но в то же время чрезвы­чайно перспективного и достаточно инновационного туристического направления — космический туризм. Первооткрывателем этого вида туризма была Россия, когда в 2002 г. отправила в космос американского бизнесмена Дениса Тито. Так называемый космический тур длился ровно неделю, а его стоимость была оценена в 20 млн дол. С 2003 г. уже круп­нейшие частные американские туристские компании «Спэйс Эдвэнчерз» и «Ред Леттср Дэйз» вышли на рынок с предложением резервирования мест на Международной космической станции.

Следует заметить, что помимо наличия тех или иных уникальных природных и культурных достопримечательностей, благоприятного кли­мата, а также выгодного географического расположения успешное разви­тие того или иного вида туризма регулярно требует привлечения серьез­ных инвестиций. В некоторых странах Азии и Африки рост индустрии туризма сегодня существенно затрудняют не отвечающие международным требованиям условия размещения и недостаток необходимой инфраструк­туры, нередко наблюдается отсутствие прямого воздушного сообщения с основными туристскими центрами, неудовлетворительное состояние дорожно-транспортной сети и низкий уровень гостиничного обслуживания.

Немаловажную роль в развитии туризма играет также поддержка этой отрасли со стороны государственных органов: широкомасштабная реклама на государственном уровне, содействие в привлечении иностранных инвестиций в туристский сектор, модернизация инфраструктурной базы и т.п. Так, с целью поддержки развития туризма и диверсификации своего экспорта правительство эмирата Дубай (ОАЭ) в 2003 г. построило целую сеть современных комфортабельных гостиниц и деловых центров для ино­странных туристов, модернизировало аэропорты, закупив в том числе несколько десятков суперсовременных аэробусов на общую сумму около 20 млрд дол. В Египте по распоряжению правительства была специально создана туристская полиция, главной задачей которой является обеспече­ние порядка и безопасности в крупных туристских центрах страны.

Одним из важных направлений деятельности в продвижении турист­ских услуг на мировой рынок является ежегодное проведение крупней­ших международных выставок и ярмарок, к основным из которых отно­сятся международная выставка «ITB» в Берлине (Германия), «World Travel Market» в Лондоне (Великобритания), FITUR в Мадриде (Испания), Мос­ковская международная туристская ярмарка в России и т.п.

На мировом рынке туризма различают страны —- «поставщики» туристов (направляющие страны) и страны, как правило, принимающие туристов. К основным лидерам среди направляющих стран относятся США, Германия, Англия, Бельгия и др., к принимающим странам — Франция, Испания, США, Италия и др. (табл. 32.2). По доходам, получаемым от туризма, лидируют промышленно развитые страны (США, Испания, Фран­ция, Италия).

На европейский регион приходится до 60% международных турист­ских прибытий и около 50% всех поступлений от туризма в мире. Успех европейских стран на мировом рынке туризма можно объяснить не только наличием всемирно известных культурно-исторических и природных памятников, широкой и развитой сетью индустрии туризма, торговли, современной транспортной инфраструктуры, но и традиционным предпочтением европейских жителей проводить отпуск в ближнем зару­бежье. Около 90% приезжающих в те или иные европейские страны гос­тей составляют сами европейцы.

В европейском регионе уверенно лидирует южносредиземноморская группа стран: Испания, Италия и Греция, а также Германия, Бенилюкс, Австрия, на которые приходится около 20% международных туристских прибытий. Центральная и Восточная Европа (Болгария, Хорватия, Чехия, Венгрия) занимает около 11 % мирового рынка туризма.

Азиатско-Тихоокеанский регион, который часто называют «турист­ским направлением будущего», занимает в настоящее время около 18% мирового рынка. В последние годы он сумел оттеснить американский регион со второй позиции. Лидером среди субрегионов здесь является Северо-Восточная Азия (Япония), за ней, с заметным отрывом, следуют Юго-Восточная (Малайзия, Индонезия, Таиланд) и Южная Азия (Вьет­нам, Индия, Шри-Ланка).

Американский регион занимает третью позицию на мировом рынке туристских услуг, имея 17%. Около 3/4 его доходов от международных прибытий приходится на США, Канаду и Мексику. Следует отметить, что США располагают самой широкой сетью гостиниц в мире и высокоразви­той современной транспортной индустрией.

Данные о международных туристских прибытиях по субрегионам приведены в табл. 32.3.

Относительно более скромное место на современном мировом рынке туризма занимает Африка (ЮАР, Тунис, Марокко, Сейшельские острова) и Ближний Восток (ОАЭ, Саудовская Аравия) — 4 и 2% соответственно.

В настоящее время Россия занимает лишь 15-е место в мировом рей­тинге по посещаемости иностранными туристами (около 3% всего миро­вого рынка туризма). В страну ежегодно въезжает около 20 млн человек,

принося в среднем 12 млрд дол. дохода. При этом число занятых россий­ских граждан, прямо или косвенно участвующих в организации гостинич­ного и туристического бизнеса, уже достигло 10 млн человек (седьмое место в мировой отрасли).

Более 80% посещений России иностранными туристами приходится на крайне ограниченный круг объектов: Москву, Санкт-Петербург и города «Золотого кольца». Главная причина тому — относительно развитый, по сравнению с другими регионами России, туристский сервис и наличие необходимой инфраструктуры.

Россия, имея достаточно выгодное географическое положение, обладая целым рядом уникальных природных и историко-культурных памятников, является сегодня одной из немногих стран мира, имеющих великолепную возможность интенсивно развивать и сочетать многие виды туризма: познавательный, курортный, деловой, научный, экологический.

В последние годы Москва и Санкт-Петербург стали главными дело­выми и научными центрами не только в масштабе страны, но и во всем мире, что подтверждается серьезной активностью иностранных инвесто­ров, а также регулярным проведением там крупных конгрессо-выставоч-ных мероприятий. В этих городах активно работает большое количество филиалов и представительств крупнейших западных корпораций, авиа­компаний, банков, куда ежедневно приезжают новые сотрудники и дело­вые партнеры из разных городов мира. Кроме того, ежегодные празднова­ния дня города в Москве и Санкт-Петербурге способствуют привлечению миллионов туристов. Рекорды по посещаемости иностранцами двух рос­сийских столиц были поставлены во время празднования 850-летия Москвы в 1997 г. и 300-летия Санкт-Петербурга в 2003 г.

В последние годы в России все более развивается так называемый ностальгический туризм: ежегодно в страну въезжает большое количество граждан Израиля, Германии, США, ранее эмигрировавших из нашей страны.

Наибольшее число туристов из-за рубежа, ежегодно посещающих Россию, приходится на граждан стран СНГ (около 2/3 интуристов), а также на развитые страны: Германию (около 280 тыс. человек ежегодно), Китай (270 тыс.), США (110 тыс.), Италию (102 тыс.) (табл. 32.4).

Туристский поток в Россию имеет явно выраженный сезонный харак­тер: самым низко посещаемым периодом является январь—март, самыми популярными остаются летние месяцы.

Наряду с наличием в России положительных факторов, объективно способствующих успешному привлечению иностранных туристов, суще­ствует ряд серьезных проблем, существенно тормозящих развитие россий­ского туристского бизнеса, в их числе: явный дефицит на относительно недорогие современные гостиницы среднего класса (уровня 2 и 3 звезды), относительно слабое развитие транспортной и дорожной инфраструктуры] нехватка необходимого количества оборудования и сервиса ресторанов и кафе, сложности в оперативном получении российской визы, все еще по­вышенная опасность терроризма, не совсем благоприятная криминальная обстановка в стране и, наконец, отсутствие должной поддержки развития туристского бизнеса на государственном уровне.

Следует заметить, что более 60% зарубежных туристов, приезжающих в Россию,— пенсионеры, что серьезно сокращает доходы от таких видов туризма, как учебный, спортивный (горнолыжный, альпинизм), экстремальный, значительно уменьшает число относительно продолжи­тельных путешествий в глубь страны, в частности на Байкал, Камчатку, в Саяны и т.п.

Если на мировом рынке туризма определяющую роль уже давно уве­ренно играют крупнейшие международные корпорации, то российский туристский бизнес пока еще состоит, главным образом, из средних и ма­лых компаний. Известные западные компании, специализирующиеся на предоставлении туристских услуг, только начинают проникать на россий­ский рынок: «American Express», «Club Med», «LTU Touristik», «TUI».

С начала 90-х годов Россия превратилась в одного из активных миро­вых поставщиков туристов (в среднем около 10 млн человек). Ежегодные расходы российских путешественников за рубежом составляют порядка 15 млрд дол. Основными международными направлениями у российских туристов являются относительно недорогие страны Ближнего и Среднего Востока (Египет, Турция, ОАЭ), европейские страны: Испания, Италия, Франция, Кипр, Чехия, Болгария, Хорватия, а также некоторые государ­ства Азии (Таиланд и Китай).

Самым популярным для путешествий у российских туристов остаются летние месяцы, в целом же на период с мая по октябрь приходится около УЛ всего туристского потока из России (табл. 32.5). Наиболее массовыми направлениями в период зимнего отдыха для россиян являются Финляндия, Таиланд, Египет, Чехия, Кипр, Франция, Греция.

По прогнозам Всемирной туристской организации, мировой рынок туризма будет и в дальнейшем быстро развиваться, Ожидают, что к 2020 г. число международных прибытий может увеличиться более чем в 2 раза и составить порядка 1,6 млрд. По всей видимости. Китай станет ведущим

мировым туристским направлением и уверенно займет первое место по числу международных прибытий (137 млн). Следующими по популярности станут США (102 млн), Франция (93 млн), Испания (71 млн) и Гонконг (60 млн).

К основным крупнейшим традиционным странам — поставщикам туристов — США, Германии, Англии — уже в среднесрочной перспективе добавится и Россия, способная поставлять на мировой рынок до 30 млн туристов в год.

В возрастном аспекте наиболее перспективным направлением оста­ется туризм среди лиц старше 50 лет. Согласно прогнозу, уже к 2010 г. более 50% всех международных туристов будет приходиться на указан­ную возрастную группу против 30% в настоящее время.

Широкое и повсеместное внедрение современных, высокоэффектив­ных технологий в организации туристской деятельности, а также в транс­портной инфраструктуре приведет к значительному сокращению времени на решение различного рода сопутствующих вопросов, а некоторое сни­жение цен на такие поездки будет способствовать дальнейшему развитию продолжительных путешествий, в том числе на дальние расстояния.

Расширение региональных интеграционных объединений (таких, как Европейский Союз) несомненно облегчит оформление въездной визы для граждан соответствующих государств и приведет к дальнейшему росту числа международных прибытий.

Можно с уверенностью сказать, что международный туризм имеет огромный потенциал и серьезные перспективы развития благодаря более активному вовлечению новых стран-участников в эту отрасль мировой эко­номики.

Основные термины и определения

Туризм — временные выезды (путешествия) граждан из мест постоянного проживания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия опла­чиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств разме­щения; средств транспорта; объектов общественного питания; объектов и средств развлечения; объектов познавательного, дело­вого, оздоровительного, спортивного и иного назначения; орга­низаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую дея­тельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Туристская услуга — результат деятельности организации или индивиду­ального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или отдельных его составляющих.

Вопросы для самоконтроля

Какую роль в мировой экономике играет сегодня мировой рынок туризма? Укажите его характерные черты и особенности.

Дайте характеристику основным факторам, положительно и отри­цательно влияющим на развитие международного туристского бизнеса в начале XXI в.

Какие выгоды получаст страна, развивающая собственную инду­стрию туризма?

Назовите основные страны и ведущие мировые туристские направ­ления в начале XXI в.

В чем главные проблемы развития российского гостиничного и туристского бизнеса?

Какую роль на мировом рынке туризма будет играть Россия в сред­ней и долгосрочной перспективе?

Литература

Балабанов И. Т. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001.

Биржакова М.Б., Никифорова В.И. Большой глоссарий терминов международного туризма. The Great Glossary of Term for International Tourism. M: Гсрда, 2002.

Дурович ATI. Маркетинговые исследования в туризме: Учебно-практическое пособие. М: Новое знание, 2002.

Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика, 2000.

Квартальное В.А. Теория и практика туризма. М.: Финансы и ста­тистика, 2003.

Папирян Г.А. Международные экономические отношения: марке­тинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2000.

ПроурзинЛ.Ю. Туризм как экономический приоритет. М.: Новый век, 2003.

Соболева Е.А. Статистика туризма. Статистическое наблюдение: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.

Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник. М.: Аспект-Пресс, 2002.

Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. М.: Юркнига, 2003.

Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: рос­сийский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002.

Yearbook of Tourism Statistics-2003 Ежегодник Всемирной турист­ской организации.

http://www.world-tourism.org — официальный сайт Всемирной туристской организации.

http://www.travel.mos.ru — официальный сайт Комитета по туриз­му правительства Москвы.

 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС

В СПОРТЕ