• Как правильно управлять финансами своего бизнеса, если вы не специалист в области финансового анализа - Финансовый анализ

    Финансовый менеджмент - финансовые отношения между суъектами, управление финасами на разных уровнях, управление портфелем ценных бумаг, приемы управления движением финансовых ресурсов - вот далеко не полный перечень предмета "Финансовый менеджмент"

    Поговорим о том, что же такое коучинг? Одни считают, что это буржуйский брэнд, другие что прорыв с современном бизнессе. Коучинг - это свод правил для удачного ведения бизнесса, а также умение правильно распоряжаться этими правилами

     ПРИСОЕДИНЕНИЕ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 

     Если  ты хочешь  сделать разговор с другим человекомболее продуктивным,

если есть намерение предложить ему сделать  для  тебя какое-нибудь  действие

или чтобы он выполнил твое  желание, то  тебе необходимо  "присоединиться" к

нему. Вэтом разделе речь пойдет о присоединении к собеседнику.

     Присоединение  к   собеседнику  или   установка  связей  происходит  по

нескольким  каналам.  Мы  говорили  о том,  что  человек, в  зависимости  от

ведущего  канала  информации,   может   иметь   свои  речевые   особенности,

указывающие  на этот  канал: смотрю,  слышу, чувствую. Это  один из способов

присоединения  - переход на  язык собеседника.  Употребляя  слова,  которыми

пользуется  другая  сторона,  ты  на уровне подсознания "зарабатываешь  себе

очки", которые позволяют провести качественное общение.

     Следующая  подстройка  -  НЕРЕЧЕВАЯ  -  подстройка   под  тело.  Обрати

внимание:в компаниях,  на работе, дома  или в иных местах очень  часто люди,

общающиеся между  собой, принимают одинаковые или похожие позиции  (нога  на

ногу,  руки скрещены,  тело  наклонено  вперед и  др.).  Они  бессознательно

присоединяются  друг  к  другу. Для  того, чтобы быстрее "присоединиться"  к

собеседнику,  необходимо  подстроиться  под  его  позу.  Необязательно прямо

копировать, можно "отзеркалить"  позицию с небольшими изменениями. Допустим,

закинута левая нога,  ты закидываешь правую;  крутит ручку в руке, ты берешь

ключ; выстукивает пальцами по столу, ты барабанишь своими по колену. Делаешь

так, чтобы твое "отзеркаливание" собеседника было похожим, но не бросалось в

глаза. Иначе он расценит твои действия как передразнивание.  Всегда проверяй

обратную связь:  произвела  ли  твоя подстройка  желаемый результат или нет.

Если  ты  определенный  промежуток  времени  сидишь в  той  же позе,  что  и

собеседник, сознательно измени ее. Если присоединение произошло, то он также

сменит  позу.  Сегодня,  завтра, послезавтра  можешь поэкспериментировать  и

сразу ты  почувствуешь или увидишь,  насколько легче тебе  стало в разговоре

добиваться желаемого. Как бразды правления  ложатся тебе в руки. Со временем

подстройка под позу также перейдет у тебя на "автопилот". Не ленись, научись

присоединяться   к  позе,  и   в   скором  времени  ты   будешь  делать  это

автоматически.

     Следующая  подстройка   -   под  голос.  Твой   собеседник   говорит  в

определенной тональности, с  определенными  интервалом, тембром, громкостью,

ритмом. Улови эти детали ив разговоре  также скопируй их.  Поймай  его тон и

перейди на  него. Если  он слишком  высокий, со временем  ты можешь  снизить

тональность,   начав  с  той,  что  у  собеседника,  постепенно   снизив  до

спокойного,  ровноготона.  Скорость  передачи  слов  собеседника,  тоже   со

временем, может регулироваться, начни с его темпа, закончи своим.

     Суперприсоединение - подстройка под дыхание.

     Слышал высказывание:  "Сердца бьются в унисон"?  Подстройка под дыхание

из этой "оперы". У многих людей по различным признакам можно определить ритм

дыхания  (поднимается  грудь,  раздувается живот, "ходит  одежда"). Обнаружь

этот признак и начни дышать вместе с партнером. И скоро  ты заметишь, что он

стал  тебе как-то ближе и, уж  будь уверен, что и ты для него будешь гораздо

ближе.

     Присоединение к событиям или ценностям, культуре.

     Допустим, у  тебя  есть  информация, что  твой партнер заинтересован  в

неком  событии  или  действии. Например, он был бы рад слышать положительные

отклики или интерес к  тому делу,  в  котором он  принимает непосредственное

участие. Проявив интерес, даже если тебя волнует совершенно  другой  вопрос,

ты  автоматически  попадаешь  в  разряд союзников, если твое  участие  будет

выглядеть   искренним.   Иначе  подсознание   собеседника   определит   твою

неискренность,  что может пагубно  сказаться на общении. Для того, чтобы то,

что ты говоришь, выглядело искренне, надо в  это поверить. Хотя бы  на время

разговора. Как бы это грубо ни звучало, но ЛЕСТЬ РАБОТАЕТ ВСЕГДА. Даже  если

твой собеседник внешне не отреагировал на лесть, в сознание она уже попала.

     Это ЛОМ, а против лома нет приема.

     Лесть  бывает скрытая  и  прямая. Прямая лесть:  ты такой умный,  такой

талантливый и т.д.  Скрытая  напрямую зависит от твоей фантазии.  Ты  можешь

узнать,  что  нужный  тебе  человек  занимается живописью  (конным  спортом,

мотокроссом).- "Вы не подскажете, кто автор той  ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ  картины, что

висит у  вас  в офисе? Я  у него тоже что-нибудь приобрету" (лесть о вкусе).

Узнайоб  этом  увлечении  больше, и ты  можешь заранее спланировать, в каком

виде проявишь искреннюю заинтересованность к его хобби. Может, у тебя сейчас

есть  убеждение,  что лесть - это плохо, тогда вычеркни это слово из книги и

напиши - гибкость подстройки.

     Подарю  один прием,  который  пригодится тем, кому  не  нравится  слово

"лесть". При разговоре  вы отпускаете в сторону  собеседника  фразу, которую

можно  расценить  как  лесть.  После  этой  фразы можно  сказать собеседнику

примерно следующее: "Вы не подумайте, что я льщу,  я человек прямой - ПРОСТО

(помнишь слово?)  констатирую факты". Волшебное слово "просто"  сделает свое

дело. И при этом  ты сам себя успокоишь: сказал же человеку, что не льстишь.

На самом  деле  правильно  сконструированная "констатация фактов" по  силе -

лесть в квадрате.

     Лирическое отступление

 

     Если  ты хочешь  сделать разговор с другим человекомболее продуктивным,

если есть намерение предложить ему сделать  для  тебя какое-нибудь  действие

или чтобы он выполнил твое  желание, то  тебе необходимо  "присоединиться" к

нему. Вэтом разделе речь пойдет о присоединении к собеседнику.

     Присоединение  к   собеседнику  или   установка  связей  происходит  по

нескольким  каналам.  Мы  говорили  о том,  что  человек, в  зависимости  от

ведущего  канала  информации,   может   иметь   свои  речевые   особенности,

указывающие  на этот  канал: смотрю,  слышу, чувствую. Это  один из способов

присоединения  - переход на  язык собеседника.  Употребляя  слова,  которыми

пользуется  другая  сторона,  ты  на уровне подсознания "зарабатываешь  себе

очки", которые позволяют провести качественное общение.

     Следующая  подстройка  -  НЕРЕЧЕВАЯ  -  подстройка   под  тело.  Обрати

внимание:в компаниях,  на работе, дома  или в иных местах очень  часто люди,

общающиеся между  собой, принимают одинаковые или похожие позиции  (нога  на

ногу,  руки скрещены,  тело  наклонено  вперед и  др.).  Они  бессознательно

присоединяются  друг  к  другу. Для  того, чтобы быстрее "присоединиться"  к

собеседнику,  необходимо  подстроиться  под  его  позу.  Необязательно прямо

копировать, можно "отзеркалить"  позицию с небольшими изменениями. Допустим,

закинута левая нога,  ты закидываешь правую;  крутит ручку в руке, ты берешь

ключ; выстукивает пальцами по столу, ты барабанишь своими по колену. Делаешь

так, чтобы твое "отзеркаливание" собеседника было похожим, но не бросалось в

глаза. Иначе он расценит твои действия как передразнивание.  Всегда проверяй

обратную связь:  произвела  ли  твоя подстройка  желаемый результат или нет.

Если  ты  определенный  промежуток  времени  сидишь в  той  же позе,  что  и

собеседник, сознательно измени ее. Если присоединение произошло, то он также

сменит  позу.  Сегодня,  завтра, послезавтра  можешь поэкспериментировать  и

сразу ты  почувствуешь или увидишь,  насколько легче тебе  стало в разговоре

добиваться желаемого. Как бразды правления  ложатся тебе в руки. Со временем

подстройка под позу также перейдет у тебя на "автопилот". Не ленись, научись

присоединяться   к  позе,  и   в   скором  времени  ты   будешь  делать  это

автоматически.

     Следующая  подстройка   -   под  голос.  Твой   собеседник   говорит  в

определенной тональности, с  определенными  интервалом, тембром, громкостью,

ритмом. Улови эти детали ив разговоре  также скопируй их.  Поймай  его тон и

перейди на  него. Если  он слишком  высокий, со временем  ты можешь  снизить

тональность,   начав  с  той,  что  у  собеседника,  постепенно   снизив  до

спокойного,  ровноготона.  Скорость  передачи  слов  собеседника,  тоже   со

временем, может регулироваться, начни с его темпа, закончи своим.

     Суперприсоединение - подстройка под дыхание.

     Слышал высказывание:  "Сердца бьются в унисон"?  Подстройка под дыхание

из этой "оперы". У многих людей по различным признакам можно определить ритм

дыхания  (поднимается  грудь,  раздувается живот, "ходит  одежда"). Обнаружь

этот признак и начни дышать вместе с партнером. И скоро  ты заметишь, что он

стал  тебе как-то ближе и, уж  будь уверен, что и ты для него будешь гораздо

ближе.

     Присоединение к событиям или ценностям, культуре.

     Допустим, у  тебя  есть  информация, что  твой партнер заинтересован  в

неком  событии  или  действии. Например, он был бы рад слышать положительные

отклики или интерес к  тому делу,  в  котором он  принимает непосредственное

участие. Проявив интерес, даже если тебя волнует совершенно  другой  вопрос,

ты  автоматически  попадаешь  в  разряд союзников, если твое  участие  будет

выглядеть   искренним.   Иначе  подсознание   собеседника   определит   твою

неискренность,  что может пагубно  сказаться на общении. Для того, чтобы то,

что ты говоришь, выглядело искренне, надо в  это поверить. Хотя бы  на время

разговора. Как бы это грубо ни звучало, но ЛЕСТЬ РАБОТАЕТ ВСЕГДА. Даже  если

твой собеседник внешне не отреагировал на лесть, в сознание она уже попала.

     Это ЛОМ, а против лома нет приема.

     Лесть  бывает скрытая  и  прямая. Прямая лесть:  ты такой умный,  такой

талантливый и т.д.  Скрытая  напрямую зависит от твоей фантазии.  Ты  можешь

узнать,  что  нужный  тебе  человек  занимается живописью  (конным  спортом,

мотокроссом).- "Вы не подскажете, кто автор той  ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ  картины, что

висит у  вас  в офисе? Я  у него тоже что-нибудь приобрету" (лесть о вкусе).

Узнайоб  этом  увлечении  больше, и ты  можешь заранее спланировать, в каком

виде проявишь искреннюю заинтересованность к его хобби. Может, у тебя сейчас

есть  убеждение,  что лесть - это плохо, тогда вычеркни это слово из книги и

напиши - гибкость подстройки.

     Подарю  один прием,  который  пригодится тем, кому  не  нравится  слово

"лесть". При разговоре  вы отпускаете в сторону  собеседника  фразу, которую

можно  расценить  как  лесть.  После  этой  фразы можно  сказать собеседнику

примерно следующее: "Вы не подумайте, что я льщу,  я человек прямой - ПРОСТО

(помнишь слово?)  констатирую факты". Волшебное слово "просто"  сделает свое

дело. И при этом  ты сам себя успокоишь: сказал же человеку, что не льстишь.

На самом  деле  правильно  сконструированная "констатация фактов" по  силе -

лесть в квадрате.

     Лирическое отступление